In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Benutzer zu Measurabl einladen können. Es gibt vier Arten von Benutzern:

1. Portfolio-Manager = Ist für die Gruppe/das Portfolio verantwortlich
2. Portfolio-Mitglieder = Verfügt über die gleichen Anzeigerechte wie ein Portfolio-Manager, kann bei Berichten mit anderen zusammenarbeiten, Standorte hinzufügen/bearbeiten, auf Verbrauchsdaten-Synch-Daten zugreifen und Benutzer einladen.
3. Untergruppen-Mitglieder = Haben Zugriff auf alle Standorte innerhalb einer Untergruppe. Auf der Portfolio-Ebene der Untergruppe können sie Analysen, Berichte und Benutzer aufrufen, aber sie haben keinen Zugriff auf Verbrauchsdaten-Synch und können keine Standort-Manager einladen. Weitere Informationen über Untergruppen erhalten Sie hier.
4. Standort-Manager = Haben nur Zugang zu den Standorten, zu denen sie eingeladen wurden, und können das Standortprofil, die Verbrauchsdaten, Maßnahmen und Audits sowie Zertifizierungen und Bewertungen dieser Standorte anzeigen und bearbeiten. Sie können keine weiteren Benutzer einladen.

Portfolio-Mitglied einladen:

1. Navigieren Sie zur Registerkarte Benutzer in der linken Menüleiste und klicken Sie im Abschnitt „Portfolio-Mitglieder“ auf das grüne Pluszeichen (+).
2. Geben Sie die E-Mail-Adressen der Personen ein, die Sie einladen möchten (wenn Sie mehrere Personen gleichzeitig einladen möchten, trennen Sie die E-Mail-Adressen einfach per Komma (,)). Klicken Sie anschließend auf Einladung senden.
3. Die eingeladenen Benutzer finden die Einladung in der Regel in ihrem E-Mail-Posteingang (unter Umständen landen die Einladungs-E-Mails im Spamordner). Nachdem sie die Einladung angenommen und ihr Konto eingerichtet haben, können sie auf das entsprechende Portfolio in Measurabl zugreifen. 

Untergruppen-Mitglied einladen:

1. Rufen Sie die Untergruppe auf, indem Sie links auf die Registerkarte Portfolio klicken. Klicken Sie anschließend in die Untergruppe.
2. Rufen Sie im linken Menü die Registerkarte Benutzer auf und klicken Sie in der Überschrift „Untergruppen-Mitglied“ auf das grüne Pluszeichen (+).
3. Geben Sie die E-Mail-Adressen der Personen ein, die Sie einladen möchten (wenn Sie mehrere Personen gleichzeitig einladen möchten, trennen Sie die E-Mail-Adressen einfach per Komma (,)). Klicken Sie anschließend auf Einladung senden.
   HINWEIS: Bei der Erstellung einer Untergruppe ist der Untergruppen-Manager automatisch der Portfolio-Manager.

Standort-Manager einladen:

1. Rufen Sie im linken Menü die Registerkarte Standorte auf und navigieren Sie zu dem Standort, der einen Standort-Manager benötigt. 
2. Klicken Sie links auf die Registerkarte Standort-Manager und klicken Sie anschließend auf das grüne Pluszeichen (+).
3. Geben Sie die E-Mail-Adressen der Personen ein, die Sie einladen möchten (wenn Sie mehrere Personen gleichzeitig einladen möchten, trennen Sie die E-Mail-Adressen einfach per Komma (,)). Klicken Sie anschließend auf Einladung senden.
4. Die eingeladenen Benutzer finden die Einladung in der Regel in ihrem E-Mail-Posteingang (unter Umständen landen die Einladungs-E-Mails im Spamordner). Nachdem sie die Einladung angenommen und ihr Konto eingerichtet haben, können sie auf den entsprechenden Standort in Measurabl zugreifen. 

FAQs

• Wie kann ich Benutzern den Zugriff entziehen?
  • Wenn Sie Portfolio-Mitglied sind, können Sie anderen Benutzern den Zugriff entziehen.
    • Wenn Sie einen Standort-Manager entfernen möchten, rufen Sie zunächst im linken Menü die Registerkarte Standorte auf. Navigieren Sie dann zu dem Standort, der bearbeitet werden muss, und klicken Sie links auf die Registerkarte Standort-Manager. Klicken Sie dann auf das „…“-Symbol rechts neben dem Benutzer, der entfernt werden soll. Klicken Sie anschließend auf „Aus Standort entfernen“.
    • Wenn Sie andere Portfolio-Mitglieder entfernen möchten (auch Standort-Manager können Sie auf diese Weise entfernen), rufen Sie im linken Menü die Registerkarte Benutzer auf. Klicken Sie dann auf das „…“-Symbol rechts neben dem Benutzer, der entfernt werden soll. Klicken Sie dann auf „Aus Portfolio entfernen“.
  • Wenn Sie Standort-Manager sind, können Sie Benutzer mit diesem Zugriff nicht entfernen. Wenn Sie den Zugang eines anderen Benutzers anpassen müssen, wenden Sie sich bitte an ein Mitglied des Portfolios, damit es die Änderung vornimmt, oder kontaktieren Sie support@measurabl.com.
    
    
• Ich bin Standort-Manager für mehrere Portfolios. Kann ich auf alle diese Portfolios im gleichen Konto (Profil) zugreifen?
  
  • Ja, Sie können auf mehrere Portfolios in Ihrem Konto zugreifen. Rufen Sie zum Anzeigen der verschiedenen Portfolios/Standorte die Registerkarte „Portfolio“ im linken Menü aus. Wählen Sie das Portfolio aus, das Sie anzeigen möchten.
• Ich habe keine Einladung erhalten. Was muss ich tun?
  • Wenn Sie die Einladung nicht in Ihrem Posteingang finden, sollten Sie auch in Ihrem Spamordner danach suchen. Wenn eingeladene Benutzer ihre Einladungs-E-Mails nicht erhalten haben oder nicht finden, können Sie die Einladungs-E-Mails wie in diesem Artikel beschrieben erneut senden. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, wenden Sie sich an unser Support-Team
    
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• Ich kann nicht alle von mir verwalteten Standorte sehen. Wie erhalte ich den dafür nötigen Zugriff?
  • Sie können sich an ein Measurabl-Portfolio-Mitglied in Ihrem Team wenden. Oder kontaktieren Sie unser Support-Team und teilen Sie ihm mit, für welche Standorte Sie Zugriff benötigen (Name und Adresse).
    
    
• Wie gehe ich vor, wenn ich viele Benutzer einladen möchte?
  • Mithilfe unserer Vorlage für den Massen-Upload zum Hinzufügen von Standort-Managern können Sie beantragen, dass viele Benutzer gleichzeitig hinzugefügt werden. Nähere Informationen/Anleitungen dazu finden Sie hier.
    
    
• Wie verfolge ich das Benutzerengagement?
  • In diesem Artikel erfahren Sie, wie es funktioniert.

Bei Fragen können Sie sich an unser Support-Team wenden.