Zum Hochladen von Rechnungen in ein Verbrauchsdaten-Sync-Konto müssen Sie diese Option beim Registrieren Ihres Kontos auswählen.
Nachdem Sie ein Konto bei einem Versorgungsunternehmen mit der Einstellung Rechnungen manuell hochladen eingerichtet haben, laden Sie die Rechnungen des Versorgungsunternehmens direkt in Measurabl hoch, um Ihre Konten zu aktualisieren.
So laden Sie die Rechnungen des Versorgungsunternehmens in Measurabl hoch:
- Navigieren Sie zur Registerkarte Verbrauchsdaten-Sync in der linken Menüleiste.
- Klicken Sie rechts oben in der Tabelle auf die Schaltfläche Nur meine Rechnungs-Uploads anzeigen.
- Klicken Sie auf den Standort und Anbieter, dessen Rechnungen Sie hochladen möchten.
- Daraufhin wird ein Fenster mit allen Kontoinformationen eingeblendet. Ziehen Sie die Rechnungen des Versorgungsunternehmens (Verbrauchsrechnungen) per Drag-and-drop in das Feld „Rechnungs-Uploads“. Nach dem Hochladen weist die Rechnung den Status „Wird verarbeitet“ auf.
TIPPS:- Achten Sie darauf, dass Sie Rechnungen für die Kontonummern hochladen, die sich auch im Pop-out-Fenster für Ihren Upload befinden.
- Zulässige Dateiformate sind PDF, JPG und JPEG.
- Pro PDF-Datei ist immer nur EINE Verbrauchsrechnung möglich. Andernfalls können wir die Daten nicht verarbeiten.
- Nach dem Hochladen der Rechnungen kann es bis zu 3 Wochen dauern, bis die Daten verarbeitet wurden und in Ihren Measurabl-Zählern verfügbar sind. In der Regel geht es jedoch wesentlich schneller.
- Treten Fehler im Zusammenhang mit den hochgeladenen Rechnungen auf, werden diese mit den Hinweis Ungültige Rechnung gekennzeichet.
- Nachdem die Rechnungsdaten angefordert und verifiziert wurden, wird der Rechnungsstatus auf „Verarbeitet“ umgestellt. Sie können die Rechnungsdaten direkt in den zugehörigen Zählern anzeigen, indem Sie über der Kontentabelle auf „Alle Zähler für dieses Gebäude anzeigen“ klicken. Diese Option können Sie auch über die Hauptseite aufrufen. Gehen Sie zu „Standorte“, wählen Sie den Standort aus und klicken Sie auf die Registerkarte „Versorgung“.
- Auf der Seite „Versorgung“ des Standorts können Sie die Verbrauchsdaten-Sync-Zähler an ihrem Namensformat erkennen: „MSR.(Name des Versorgungsunternehmens)(Kontonummer):(Zählernummer).
- Klicken Sie in den Verbrauchsdaten-Sync-Zähler und scrollen Sie zum Anzeigen der Daten nach unten zur Tabelle „Ablesungen“.
HINWEIS: Sie können Rechnungen für jede Zählerablesung herunterladen, indem Sie auf das grüne „Herunterladen“-Symbol klicken.
Weitere Informationen und FAQs
- Welche Informationen müssen auf den Rechnungen angegeben sein?
- Kontonummer
- Start- und Enddatum des Ablesezeitraums
- Verbrauch
- Scan-Qualität von mindestens 300 dpi
- Wie oft muss ich meine Rechnungen hochladen?
- Beim Einrichten Ihres Kontos können Sie wählen, wie häufig Sie an das Hochladen Ihrer Rechnungen erinnert werden. Sie können Ihre Rechnungen so oft hochladen, wie Sie sie erhalten. Letztlich ist es Ihre Aufgabe, die Daten auf dem neuesten Stand zu halten. Wir empfehlen Ihnen, dies monatlich zu tun.
- Beim Einrichten Ihres Kontos können Sie wählen, wie häufig Sie an das Hochladen Ihrer Rechnungen erinnert werden. Sie können Ihre Rechnungen so oft hochladen, wie Sie sie erhalten. Letztlich ist es Ihre Aufgabe, die Daten auf dem neuesten Stand zu halten. Wir empfehlen Ihnen, dies monatlich zu tun.
- Ich habe versehentlich die falsche Rechnung in Measurabl hochgeladen. Wie kann ich sie löschen?
- Senden Sie eine E-Mail an support@measurabl.com mit Angabe des Anbieters, des Kontos und der konkreten Rechnungen, die entfernt werden müssen.
- Senden Sie eine E-Mail an support@measurabl.com mit Angabe des Anbieters, des Kontos und der konkreten Rechnungen, die entfernt werden müssen.
- Wie erfahre ich, ob meine Rechnung ungültig ist?
- Wenn Sie Rechnungen hochladen, die ungültig sind (aufgrund fehlender Angaben, siehe oben), werden die betreffenden ungültigen Rechnungen markiert und der Anbieter erhält die Fehlermeldung Ungültige Rechnung
.
- Wenn Sie Rechnungen hochladen, die ungültig sind (aufgrund fehlender Angaben, siehe oben), werden die betreffenden ungültigen Rechnungen markiert und der Anbieter erhält die Fehlermeldung Ungültige Rechnung
- Wie viele Rechnungen kann ich gleichzeitig hochladen?
- Pro PDF-Datei können Sie nur eine einzelne Rechnung hochladen. Sie können jedoch mehrere Rechnungen gleichzeitig per Drag-and-drop in das entsprechende Feld ziehen. Wir empfehlen Ihnen, höchstens 5 Rechnungen gleichzeitig hochzuladen, da sonst das Laden möglicherweise zu lange dauert.