Wenn Sie Ihre Kollegen dazu eingeladen haben, Measurabl beizutreten, die Kollegen jedoch keine E-Mail von support@measurabl.com in ihrem Posteingang finden können, lässt sich die Einladung auf die folgenden beiden Weisen erneut senden.
Einladung eines anderen Benutzers erneut senden:
- Klicken Sie auf der Measurabl-Zielseite im linken Menü auf die Registerkarte „Benutzer“.
- Suchen Sie den Benutzer, der keine Einladung erhalten hat, in der entsprechenden Tabelle: Portfolio-Mitglieder oder Standort-Manager. HINWEIS: Sie können auch die Spalte „Einladungsstatus“ nach dem Eintrag „Ausstehend“ filtern, damit alle Benutzer angezeigt werden, die die Einladung noch nicht angenommen haben.
- Wenn Sie den Benutzer finden, den Sie einladen möchten, klicken Sie in der Spalte „Letzte Aktivität“ auf den Link „Einladung erneut senden“. In der App wird sofort ein Fenster mit der Bestätigung geöffnet, das an diesen Benutzer eine Einladungs-E-Mail gesendet wurde.
Eigene Einladung erneut senden:
- Gehen Sie zur Anmeldeseite von Measurabl.
- Versuchen Sie, sich mit der E-Mail-Adresse anzumelden, an die die E-Mail gesendet wurde. Sie erhalten eine Warnmeldung, dass Sie bereits eingeladen wurden, und werden gefragt, ob Sie eine weitere Einladung an sich senden möchten.
Zusätzliche Informationen:
- Jede Einladungs-E-Mail verfügt über einen eindeutigen Link. Wenn Sie also eine Einladungs-E-Mail erneut senden, funktioniert der E-Mail-Link aus der vorherigen Einladung nicht mehr.
- Wenn Sie anderen eine Einladung erneut senden, sollten Sie die Teammitglieder informieren, dass Sie die Einladungs-E-Mail erneut gesendet haben, damit diese einen Blick in ihren Posteingang und auch in ihre Junk- und Spam-Ordner werfen.
- Zwischen dem erneuten Versenden von Einladungen an denselben Benutzer mit demselben Portfolio/derselben Untergruppe/demselben Standort müssen Sie fünf Minuten warten. Dieser Puffer soll dazu dienen, dass ein Benutzer nicht versehentlich mehrere E-Mails erhält.